SUPORTE TÉCNICO DE T.I

Tecnologia funcionando quando sua empresa precisa.

Suporte técnico de TI, manutenção de computadores e notebooks, upgrades, reparos, configurações e assistência para empresas e usuários que precisam manter seus equipamentos funcionando com segurança e desempenho.

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Suporte técnico de TI e manutenção de computadores Pantheon Web
TECNOLOGIAS E EQUIPAMENTOS

Suporte para as principais marcas e sistemas.

Trabalhamos com manutenção, configuração, upgrade e suporte técnico para computadores e notebooks das principais marcas do mercado, além de sistemas Windows e Linux.

SERVIÇOS DE SUPORTE DE T.I

Soluções para manter sua tecnologia funcionando.

Oferecemos serviços de manutenção de computadores, notebooks e suporte técnico para usuários, profissionais e empresas.

01
MANUTENÇÃO

Manutenção de Computadores

Manutenção preventiva e corretiva para computadores, desktops e estações de trabalho.

  • Diagnóstico de problemas
  • Limpeza interna
  • Manutenção preventiva
02
NOTEBOOKS

Manutenção de Notebooks

Diagnóstico e manutenção de notebooks para corrigir falhas, melhorar desempenho e prolongar a vida útil do equipamento.

  • Limpeza interna
  • Sistema de refrigeração
  • Diagnóstico de hardware
03
PERFORMANCE

Upgrade de Computadores

Atualização de componentes para melhorar o desempenho e aumentar a vida útil de computadores e notebooks.

  • Upgrade de memória RAM
  • SSD e armazenamento
  • Avaliação de compatibilidade
04
HARDWARE

Montagem de Computadores

Montagem e configuração de computadores personalizados de acordo com a necessidade e orçamento do cliente.

  • Escolha de componentes
  • Montagem
  • Testes e configuração
05
COMPONENTES

Troca de Peças

Substituição de componentes com defeito ou atualização de hardware para melhorar o funcionamento do equipamento.

  • Memória RAM
  • SSD e HD
  • Fontes e componentes
06
REPARO

Reparo de Carcaça

Avaliação e reparo de estruturas, dobradiças e componentes externos de notebooks e equipamentos.

  • Dobradiças
  • Carcaças
  • Estrutura externa
07
SISTEMA

Formatação de Computadores

Formatação e reinstalação do sistema operacional para recuperar desempenho e corrigir problemas de software.

  • Backup de dados
  • Instalação do sistema
  • Configuração inicial
08
SOFTWARE

Instalação de Programas

Instalação, atualização e configuração de softwares necessários para o trabalho e utilização do computador.

  • Aplicativos
  • Drivers
  • Atualizações
09
CONFIGURAÇÃO

Configuração de Computadores

Configuração de computadores, notebooks, sistemas operacionais, periféricos e ambientes de trabalho.

  • Drivers e periféricos
  • Impressoras
  • Configuração do ambiente
10
CONSULTORIA

Consultoria Técnica de T.I

Orientação técnica para empresas e profissionais na escolha, configuração e utilização de recursos de tecnologia.

  • Diagnóstico técnico
  • Orientação de compra
  • Planejamento de tecnologia
11
ATENDIMENTO

Visita Técnica

Atendimento técnico presencial para diagnóstico, configuração e resolução de problemas de informática.

  • Atendimento presencial
  • Diagnóstico no local
  • Consulte disponibilidade na região
12
SUPORTE EMPRESARIAL

Contrato Mensal de T.I

Suporte contínuo para empresas que precisam de acompanhamento técnico e manutenção de sua infraestrutura.

  • Suporte recorrente
  • Manutenção preventiva
  • Atendimento personalizado
E MUITO MAIS

Suporte completo para sua tecnologia.

Cada equipamento pode apresentar uma necessidade diferente. Por isso, avaliamos o cenário antes de indicar o serviço mais adequado.

Limpeza preventiva Troca de pasta térmica Recuperação de desempenho Backup de dados Instalação de drivers Configuração de impressoras Configuração de periféricos Diagnóstico de hardware Otimização do sistema Recuperação de sistema Orientação para upgrades Suporte remoto
Manutenção preventiva e limpeza de computador
MANUTENÇÃO PREVENTIVA

Não espere o computador parar para fazer manutenção.

A manutenção preventiva ajuda a identificar problemas antes que eles provoquem falhas, perda de desempenho ou interrupções no trabalho.

Limpeza interna, verificação de componentes, troca de pasta térmica, análise de temperatura e avaliação do armazenamento são alguns dos procedimentos que podem ajudar a preservar o equipamento.

Temperatura

Avaliação do sistema de refrigeração.

Desempenho

Identificação de gargalos no equipamento.

Limpeza

Remoção de sujeira e poeira dos componentes.

Prevenção

Identificação antecipada de possíveis falhas.

SUPORTE CONTÍNUO PARA EMPRESAS

Sua empresa não precisa ficar sem suporte de T.I.

Empresas que dependem de computadores, sistemas, internet e tecnologia precisam de suporte para resolver problemas e manter a operação funcionando.

A Pantheon Web oferece contratos mensais de suporte técnico de T.I para empresas que precisam de acompanhamento contínuo, manutenção preventiva, orientação técnica e atendimento conforme as necessidades definidas no contrato.

CONTRATO DE T.I

Precisa de suporte recorrente?

Converse com a Pantheon e descubra uma modalidade de suporte adequada para sua empresa.

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COMO FUNCIONA

Do diagnóstico à solução com orientação técnica.

01 · DIAGNÓSTICO

Identificação

Avaliamos o equipamento e identificamos possíveis causas do problema.

02 · ANÁLISE

Avaliação

Analisamos hardware, software, desempenho e condições do equipamento.

03 · SOLUÇÃO

Manutenção

Realizamos o serviço necessário conforme o diagnóstico realizado.

04 · ENTREGA

Testes

Testamos o equipamento antes da entrega para verificar seu funcionamento.

DÚVIDAS FREQUENTES

Suporte técnico de T.I sem complicação.

Sim. Realizamos diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva em computadores, desktops e notebooks de diferentes marcas.

Sim. Avaliamos a compatibilidade do equipamento e podemos indicar upgrades de memória, SSD e outros componentes de acordo com a necessidade.

Sim. Trabalhamos com atendimento presencial em regiões disponíveis. Consulte a disponibilidade para atendimento no seu local.

Sim. Podemos estruturar contratos mensais de suporte técnico de T.I de acordo com as necessidades e características da empresa.

Trabalhamos com equipamentos de marcas como Dell, Acer, Lenovo, Samsung, VAIO, ASUS, HP, Positivo, entre outras marcas de computadores e notebooks.

PRECISA DE SUPORTE?

Seu computador apresentou um problema? Vamos encontrar a solução.

Entre em contato com a Pantheon Web, explique o que está acontecendo e descubra qual serviço pode atender sua necessidade.

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